Notre Éthique

"Le Groupe L’OCCITANE est profondément attaché aux notions d’éthique, de responsabilité sociale et de respect de l’environnement, et attend le même engagement de la part de ses employé·es et partenaires. La conformité est essentielle à nos activités et il s'agit de favoriser une culture d'entreprise qui valorise l'intégrité et la conduite éthique ; elle est en phase avec les valeurs de notre groupe dans son ensemble, ainsi qu’à celles des employé·es et partenaires qui le composent.

Nous cultivons un environnement propice à la prise de parole. Si vous voyez ou constatez quelque chose qui vous semble dangereux, illégal ou contraire à nos principes éthiques, ne gardez pas le silence. Prenez la parole : nous vous écouterons et appliquerons les mesures qui s’imposent."

Reinold Geiger, 

Président du Groupe L’OCCITANE

Code de conduite professionnelle 

Au sein du Groupe L’OCCITANE, nous sommes guidés au quotidien par nos valeurs et notre Code de conduite professionnelle, promouvant une culture de la transparence, de la responsabilité et de l’intégrité.

Le Code témoigne des engagements du Groupe et énonce les règles que chaque employé·e et partenaire commercial doit respecter dans le cadre de ses activités quotidiennes.

Politique Speak Up 

Prendre la parole, c’est faire part de ses préoccupations afin qu’elles puissent être prises en compte sans crainte de représailles. Si vous êtes témoin d’un comportement susceptible d’enfreindre notre Code de conduite professionnelle ou les lois et réglementations en vigueur, nous vous encourageons à le signaler. L’esprit d’entreprise du Groupe préconise une communication ouverte, et le contact direct avec la ou les parties concernées doit être la voie privilégiée pour faire part de vos préoccupations. Toutefois, nous avons conscience que cela n’est pas toujours possible et c’est pourquoi nous proposons plusieurs moyens de prendre la parole.

La Politique Speak Up a pour but d’informer sur la procédure à suivre et des personnes à contacter en cas de suspicion de comportement innapropriés, ainsi que sur le moment, le lieu et la manière de le faire. Elle explique également ce que l’on peut attendre du Groupe et quelles sont les étapes à suivre une fois qu’un signalement a été effectué.
 

Protection des données personnelles

Le Groupe L'OCCITANE collectera et traitera vos données personnelles dans le cadre de ce canal Speak Up afin de traiter le rapport que vous ferez. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, vos droits et les moyens de nous contacter dans notre Politique de confidentialité Speak Up.

Effectuer un signalement Speak Up

Le canal Speak Up, mis à disposition par un partenaire tiers, permet de signaler de manière totalement confidentielle et anonyme des atteintes à la loi, à la réglementation ou à nos principes de conduite interne en toute bonne foi.

Il est accessible en ligne, par téléphone ou par l’intermédiaire d’une application mobile :

Lorsque vous effectuez un signalement en ligne ou par téléphone, vous recevez un numéro de dossier que vous pouvez utiliser pour suivre sa progression. Pour consulter les mises à jour, vous devrez vous reconnecter à la plateforme en utilisant votre numéro de dossier et votre mot de passe.